Cuộc đánh giá được kết nối trực tuyến đến chuyên gia tại các điểm cầu: Australia, New Zealand, Ấn Độ và Việt Nam.
Trưởng đoàn đánh giá của JAS-ANZ là bà Katharine Smithers – chuyên gia đã nhiều lần thực hiện các cuộc đánh giá giám sát hiệu lực HTQL cho hoạt động chứng nhận của VinaCert; thành viên đoàn gồm chuyên gia đánh giá Jacob Sondi; chuyên gia Sumeet Sharma và chuyên gia kỹ thuật Đỗ Văn Hoan (đến từ Cục Chăn nuôi).
Phát biểu tại phiên khai mạc đánh giá lúc 12h00 ngày 04/10/2022, đại diện cho JAS-ANZ và Đoàn đánh giá, bà Katharine Smithers đã tóm tắt kết quả đánh giá các tài liệu, hồ sơ mà VinaCert đã gửi JAS-ANZ từ cuối tháng 9/2022; đồng thời bày tỏ cảm ơn VinaCert đã có tinh thần hợp tác, sự cầu tiến trong các cuộc đánh giá trước đây do JAS-ANZ thực hiện.
Chuyên gia Katharine Smithers cũng thông báo và xác nhận nội dung, phạm vi chương trình đánh giá công nhận hệ thống quản lý cho hoạt động chứng nhận lần này của VinaCert, đồng thời bày tỏ mong muốn nhận được sự hợp tác tích cực từ phía lãnh đạo, nhân viên liên quan để cuộc đánh giá lần này diễn ra đúng kế hoạch, thời gian dự kiến.
Các chuyên gia thực hiện truy xuất hồ sơ, phỏng vấn trực tiếp các chuyên gia và cá nhân có liên quan của Phòng Chứng nhận.
Sau khi phân công nhiệm vụ cho thành viên, chuyên gia Katharine Smithers đã thực hiện truy xuất hồ sơ, phỏng vấn trực tiếp lãnh đạo và cá nhân các phòng ban có liên quan đến hoạt động chứng nhận của VinaCert nhằm tìm kiếm bằng chứng sự phù hợp của hệ thống tài liệu, các yêu cầu về HTQL dịch vụ chứng nhận mà VinaCert đang duy trì, áp dụng đáp ứng được các yêu cầu tiêu chuẩn quốc tế đối với hoạt động chứng nhận.
Theo phân công, các chuyên gia đã truy xuất ngẫu nhiên hồ sơ của hơn 10 khách hàng đã được VinaCert đánh giá chứng nhận các lĩnh vực: Chứng nhận sản phẩm, quá trình dịch vụ; chứng nhận HTQL môi trường, chứng nhận HTQL An toàn thực phẩm;...
Với sự hợp tác tích cực của lãnh đạo; sự chuẩn bị và cung cấp hồ sơ đầy đủ, khoa học, nhanh, kịp thời, sau 2 ngày đánh giá chuyên gia Katharine Smithers đã đưa ra nhận xét, hệ thống quản lý chất lượng cho hoạt động chứng nhận của VinaCert được xây dựng đáp ứng yêu cầu các tiêu chuẩn ISO/IEC 17021-1:2015; ISO/IEC 17021-2:2016; ISO/IEC 17021-3:2017; ISO/TS 22003:2013; ISO/IEC 17065:2012 cũng như các yêu cầu của IAF gồm: MĐ1: 2018; MĐ2: 2017; MĐ4: 2022; MĐ5: 2019; MĐ11: 2013; MD22: 2019 đối với hoạt động chứng nhận.
Quang cảnh phiên họp kết thúc diễn ra vào lúc 16 giờ 30 phút ngày 04/10/2022.
Đây là những tiêu chuẩn về hệ thống quản lý mà VinaCert đã áp dụng nhằm đảm bảo tuân thủ chuẩn mực quốc tế trong quá trình cung cấp dịch vụ đánh giá chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng, hệ thống quản lý an toàn thực phẩm và chứng nhận sản phẩm, quá trình dịch vụ cho khách hàng.
“Tôi gửi lời cảm ơn đến mọi người vì cuộc đánh giá công nhận lần này có rất nhiều thử thách do phải thực hiện trực tuyến, tuy nhiên kết quả đánh giá khá tốt, các chuyên gia chỉ phát hiện một vài điểm không phù hợp nhẹ”, bà Katharine Smithers chia sẻ.
VP VinaCert