Đoàn đánh giá công nhận do ông Albert Veltkamp, Chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đánh giá sự phù hợp của tổ chức JAS-ANZ, làm Trưởng đoàn; thành viên đoàn gồm 02 chuyên gia kỹ thuật: ông Bisweswar Bhattacharjee, bà Sona Sharma và 03 thông dịch viên: ông Phạm Trường Sơn, bà Nguyễn Mỹ Anh và bà Mã Thục Phương.
.jpg)
Ông Albert Veltkamp (bên trái), Trưởng đoàn đánh giá giám sát của JAS-ANZ
Quá trình đánh giá giám sát của JAS-ANZ trải qua 02 giai đoạn từ việc quan sát, đánh giá chứng kiến năng lực của chuyên gia VinaCert khi thực hiện đánh giá thực tế tại doanh nghiệp đến đánh giá hệ thống quản lý chất lượng do VinaCert áp dụng tại Văn Phòng (trụ sở VinaCert tại Hà Nội).
Đối với việc đánh giá chứng kiến năng lực của chuyên gia VinaCert, Đoàn đánh giá của JAS-ANZ đã bố trí 03 cuộc đánh giá như sau:
Chuyên gia JAS-ANZ đánh giá chứng kiến năng lực đánh giá của chuyên gia VinaCert tại Công ty TNHH thương mại VIC
- Vào ngày 22/8/2015, theo các yêu cầu trong “ISO 17065:2012 – Đánh giá sự phù hợp: Yêu cầu đối với tổ chức đánh giá và chứng nhận sản phẩm, quá trình và dịch vụ”, các chuyên gia của JAS-ANZ đã đi cùng đoàn đánh giá của VinaCert thực hiện một cuộc đánh giá chứng nhận sản phẩm thức ăn thủy sản để quan sát, đánh giá chứng kiến năng lực của chuyên gia VinaCert. Doanh nghiệp được các chuyên gia của VinaCert đánh giá hợp chuẩn là Công ty TNHH thương mại VIC, địa chỉ tại KCN Vĩnh Niệm, Quận Lê Chân, Tp. Hải Phòng. Đây là doanh nghiệp sản xuất thức ăn chăn nuôi (sở hữu thương hiệu Con Heo Vàng) đã khá nổi tiếng trong ngành và với người chăn nuôi. Thành phần đoàn chứng kiến của JAS-ANZ gồm ông Albert Veltkamp và chuyên gia kỹ thuật được JAS-ANZ mời tham gia là ông Đỗ Văn Hoan đến từ Cục Chăn nuôi.
Chuyên gia JAS-ANZ đánh giá chứng kiến tại Công ty Cổ phần Lothamilk tại Đồng Nai
- Ngày 26/08 và 27/08/2015, theo các yêu cầu đánh giá trong ISO/TS 22003:2007 – Yêu cầu cho các tổ chức đánh giá chứng nhận hệ thống quản lý an toàn thực phẩm”, 02 chuyên gia kỹ thuật của JAS-ANZ do ông Bisweswar Bhattacharjee và bà Sona Sharma đã thực hiện đánh giá chứng kiến năng lực của chuyên gia VinaCert trong hoạt động chứng nhận hệ thống quản lý An toàn thực phẩm. Doanh nghiệp được các chuyên gia VinaCert đánh giá là Công ty Cổ phần Lothamilk tại Đồng Nai. Công ty đã áp dụng ISO/TS 22000: 2005 cho hoạt động sản xuất kinh doanh sản phẩm sữa tươi thanh trùng, yaourt.
- Theo yêu cầu ISO/IEC 17021:2011: Đánh giá sự phù hợp - Yêu cầu đối với tổ chức đánh giá và chứng nhận hệ thống quản lý và ISO/IEC TS 17021-3:2013 Đánh giá sự phù hợp- Yêu cầu đối với các cơ quan cung cấp và chứng nhận hệ thống quản lý, Phần 3- "Yêu cầu thẩm quyền cho Kiểm toán và Chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng", chuyên gia JAS-ANZ do ông Bisweswar Bhattacharjee làm Trưởng đoàn, đã đánh giá chứng kiến năng lực chuyên gia của VinaCert đánh giá chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng và sản phẩm tại 2 địa điểm của Công ty Cổ phần may Sơn Việt (địa chỉ tại 294 Tân Sơn Nhì, phường Tân Sơn Nhì, quận Tân Phú, Tp. HCM).
Tại các cuộc đánh giá chứng kiến, các chuyên gia JAS-ANZ đã theo sát hoạt động đánh giá chứng nhận của chuyên gia VinaCert, đồng thời, đưa ra những câu hỏi phỏng vấn trực tiếp các chuyên gia và đại diện doanh nghiệp được đánh giá về các nội dung liên quan. Tại cuộc họp kết thúc, ông Albert Veltkamp đưa ra nhận xét rằng: “Tuy vẫn tồn tại một số điều không phù hợp nhưng nhìn chung, so với các chuyên gia của tổ chức chứng nhận sự phù hợp khác tại Việt Nam mà JAS-ANZ đánh giá gần đây thì các chuyên gia của VinaCert có năng lực, giàu kinh nghiệm và thực hiện các cuộc đánh giá chuyên nghiệp hơn nhiều...”. Để hoạt động đánh giá chứng nhận của VinaCert ngày một hoàn thiện và phát triển, ông Albert Veltkamp cũng yêu cầu VinaCert sớm triển khai các hành động khắc phục.
Đối với việc đánh giá hệ thống quản lý chất lượng do VinaCert đang áp dụng, trong 2 ngày 24/08 và 25/08/2015, đoàn đánh giá của JAS-ANZ gồm 03 chuyên gia do ông Albert Veltkamp làm Trưởng đoàn; ông Bisweswar Bhattacharjee và bà Sona Sharma- kỹ thuật viên đã tiến hành đánh giá trực tiếp tại trụ sở VinaCert tại Hà Nội.
Chuyên gia JAS-ANZ truy xuất tài liệu và phỏng vấn trực tiếp nhân viên phòng Chứng nhận của VinaCert
Phát biểu khai mạc cuộc đánh giá giám sát, Trưởng đoàn đánh giá JAS-ANZ, ông Albert Veltkamp cảm ơn VinaCert đã giành thời gian đón tiếp đoàn; đồng thời, thông báo kế hoạch, nội dung cuộc đánh giá của đoàn trong đó nhấn mạnh tầm quan trong của các Tiêu chuẩn ISO/IEC 17065:2012, ISO/IEC 17021:2011, ISO/IEC TS 17021-3:2013; ISO/TS 22003:2007 đối với các tổ chức đang hoạt động chứng nhận trong các lĩnh vực này.
Sau phiên họp khai mạc, các chuyên gia của JAS-ANZ đã tiến hành truy xuất kiểm tra Hệ thống tài liệu, hồ sơ… để đánh giá sự tuân thủ thực hiện của VinaCert theo các Quy trình đã hoạch định. Các chuyên gia của JAS-ANZ đã lần lượt đưa ra dẫn chứng một số điểm không phù hợp theo các yêu cầu của Tiêu chuẩn ISO/IEC 17021:2011, ISO/IEC TS 17021-3:2013, ISO/IEC 17065:2012, ISO/TS 22003:2007, đề nghị phía VinaCert thảo luận, giải trình và có ý kiến phản biện trước khi Đoàn chuyên gia thống nhất để đi đến kết luận cuối cùng, chuyển hồ sơ về Tổ chức JAS-ANZ.
Phát biểu kết thúc cuộc làm việc, thay mặt đoàn đánh giá giám sát, ông Albert Veltkamp cảm ơn tinh thần hợp tác và đón tiếp trọng thị của VinaCert; đánh giá cao năng lực của các chuyên gia VinaCert trong tiến hành đánh giá tại hiện trường; đồng thời, thông báo kết quả sơ bộ rằng: Hệ thống quản lý chất lượng của VinaCert được xây dựng tương đối đầy đủ, đáp ứng yêu cầu của ISO/IEC 17021:2011, ISO/IEC TS 17021-3:2013, ISO/IEC 17065:2012, ISO/TS 22003:2007.
Trước đó ngày 26/02/2015, VinaCert là một trong 02 tổ chức chứng nhận của Việt Nam đã được JAS-ANZ công nhận đủ năng lực theo tiêu chuẩn quốc tế: ISO/IEC 17021:2011; ISO/IEC 17065:2012; ISO/TS 22003:2007 cho hoạt động chứng nhận.