Đoàn chuyên gia JAS-ANZ (bên trái ảnh) nghe giới thiệu về sơ đồ tổ chức và HTQL của VinaCert
Đoàn đánh giá của JAS-ANZ gồm ông Albert Veltkamp, cùng 02 chuyên gia kỹ thuật là Sephali Ray và Linda Peterson. Hỗ trợ hoạt động đánh giá của JAS-ANZ còn có 02 thông dịch viên người Việt Nam.
Quá trình đánh giá giám sát của JAS-ANZ trải qua 02 giai đoạn:
Giai đoạn 1: Đánh giá chứng kiến năng lực của chuyên gia VinaCert trong thực hiện đánh giá chứng nhận cho khách hàng theo yêu cầu các tiêu chuẩn ISO 9001:2015 và ISO 22000:2007 (tại doanh nghiệp được chọn).
Giai đoạn 2: Đánh giá hệ thống quản lý VinaCert đang áp dụng (tại Trụ sở Vinacert Hà Nội).
Đối với việc đánh giá năng lực chuyên gia VinaCert, Đoàn chuyên gia của JAS-ANZ đã chứng kiến 02 cuộc đánh giá chứng nhận tại 02 doanh nghiệp, cụ thể:
- Ngày 07/03/2017, theo các yêu cầu đánh giá nêu tại “ISO/TS 22003:2007 – Yêu cầu cho các tổ chức đánh giá chứng nhận hệ thống quản lý an toàn thực phẩm”, Chuyên gia của JAS-ANZ đã thực hiện đánh giá chứng kiến năng lực của chuyên gia VinaCert trong hoạt động chứng nhận hệ thống quản lý An toàn thực phẩm theo tiêu chuẩn ISO/TS 22000: 2005. Doanh nghiệp được các chuyên gia VinaCert đánh giá là Công ty TNHH Thanh An (địa chỉ tại Tầng 8, phòng 809, tòa nhà Plaschem, 562 Nguyễn Văn Cừ, Long Biên. Hà Nội, địa điểm sản xuất tại Lô CN 01-06, cụm Công nghiệp Ninh Hiệp, Gia Lâm, Hà Nội). Công ty đã áp dụng ISO/TS 22000: 2005 cho hoạt động sản xuất các loại ngũ cốc.
Chuyên gia VinaCert thực hiện đánh giá tại Công ty TNHH Máy tính CMS
- Theo yêu cầu ISO/IEC 17021-1:2015: Đánh giá sự phù hợp - Yêu cầu đối với tổ chức đánh giá và chứng nhận hệ thống quản lý và ISO/IEC TS 17021-3:2013 Đánh giá sự phù hợp - Yêu cầu đối với các cơ quan cung cấp và chứng nhận hệ thống quản lý, Phần 3- "Yêu cầu thẩm quyền cho Kiểm toán và Chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng", chuyên gia JAS-ANZ đã đánh giá chứng kiến năng lực của chuyên gia VinaCert trong thực hiện đánh giá chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001:2015 “Hệ thống quản lý chất lượng – các yêu cầu” tại Trung tâm bảo hành miền Bắc (thuộc Công ty TNHH Máy tính CMS, địa chỉ: đường CN4, lô A2 CN1 - Cụm Công nghiệp tập trung vừa và nhỏ Từ Liêm, phường Minh Khai, quận Bắc Từ Liêm, T.p Hà Nội).
Tại các cuộc đánh giá, chuyên gia JAS-ANZ đã theo sát chứng kiến năng lực đánh giá chứng nhận, đồng thời, đưa ra những câu hỏi phỏng vấn trực tiếp các chuyên gia VinaCert cũng như đại diện các phòng ban của doanh nghiệp được đánh giá về nội dung liên quan. Qua đó, đánh giá tính chuyên nghiệp, chính xác và chuẩn mực của các chuyên gia VinaCert.
Quang cảnh phiên khai mạc tại trụ sở VinaCert Hà Nội
Đối với việc đánh giá hệ thống quản lý VinaCert đang áp dụng, trong 3 ngày 09/03 đến 11/03/2017, Đoàn đánh giá của JAS-ANZ đã tiến hành truy xuất hồ sơ, phỏng vấn trực tiếp tại trụ sở VinaCert Hà Nội nhằm tìm kiếm bằng chứng của sự phù hợp với các yêu cầu tiêu chuẩn tương ứng.
Sau khi bày tỏ cảm ơn VinaCert đón tiếp đoàn rất chu đáo và trọng thị, thay mặt đoàn đánh giá, ông Albert Veltkamp đã thông báo kế hoạch, chương trình và phạm vi cuộc đánh giá, trong đó nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tuân thủ các yêu cầu tiêu chuẩn ISO/IEC 17021-1:2015; ISO/IEC 17021-3:2013, ISO/IEC 17065:2012; ISO/TS 22003:2013 cũng như các yêu cầu của JAS-ANZ đối với tổ chức cung cấp dịch vụ chứng nhận.
Chuyên gia JAS-ANZ đã lần lượt đưa ra dẫn chứng các điểm phù hợp, đồng thời, đề nghị VinaCert thảo luận giải trình, phản biện về điểm không phù hợp trước khi Đoàn đánh giá đưa ra kết luận cuối cùng, chuyển hồ sơ về trụ sở JAS-ANZ.
Quang cảnh phiên họp kết thúc
Phát biểu kết thúc cuộc đánh giá chiều 10/03/2017, thay mặt đoàn chuyên gia, ông Albert Veltkamp cảm ơn tinh thần hợp tác, cầu tiến, kịp thời truy xuất các tài liệu hồ sơ theo yêu cầu của Đoàn đánh giá. Ông Albert Veltkamp đánh giá cao năng lực của chuyên gia VinaCert trong tiến hành đánh giá tại hiện trường, đồng thời, thông báo sơ bộ kết quả: Hệ thống quản lý của VinaCert được xây dựng tương đối đầy đủ, đáp ứng các yêu cầu của ISO/IEC 17021-1:2015; ISO/IEC 17021-3:2013, ISO/IEC 17065:2012, ISO/TS 22003:2013.
Ông Albert Veltkamp (giữa ảnh) đưa ra bằng chứng sự phù hợp trong HTQL của VinaCert
“Hệ thống quản lý của VinaCert đã áp dụng và chuyển đổi theo ISO 9001:2015 nên có nhiều cải tiến. Điều này được thể hiện ở việc có nhiều tài liệu về hệ thống quản lý, quy trình kiểm soát nội bộ, các văn bản tài liệu công khai… đã được cập nhật kịp thời, đảm bảo phù hợp với yêu cầu của các tiêu chuẩn. Do đó, số lượng điểm không phù hợp cũng ít hơn so với các cuộc đánh giá trước. Đây là điểm tốt cần duy trì và phát huy trong tổ chức chứng nhận hàng đầu như VinaCert…”, ông Albert Veltkamp nhận xét.
Ông Albert Veltkamp yêu cầu VinaCert sớm triển khai hành động khắc phục điểm không phù hợp để hoạt động đánh giá chứng nhận của VinaCert ngày càng hoàn thiện và phát triển.
Trong ngày 11/03/2017, chuyên gia của JAS-ANZ đã thực hiện cuộc đánh giá mở rộng năng lực chứng nhận các sản phẩm thức ăn chăn nuôi của VinaCert theo các quy định nêu tại QCVN 01-183:2016/BNNPTNT Quy định giới hạn tối đa cho phép hàm lượng độc tố nấm mốc, kim loại nặng và vi sinh vật trong thức ăn hỗn hợp cho gia súc, gia cầm.
|
Bằng sự công nhận của quốc tế, VinaCert đủ điều kiện và năng lực tham gia hoạt động đánh giá sự phù hợp cho các tổ chức, doanh nghiệp trong nước và ở nước ngoài, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, chi phí, tăng cơ hội mở rộng thị trường tiêu thụ và xuất khẩu hàng hóa.
Sau gần 10 năm xây dựng và phát triển, nguồn lực của công ty đã và đang là nền tảng vững chắc để VinaCert trở thành một tổ chức cung cấp dịch vụ khoa học công nghệ tin cậy cho tất cả các bên liên quan, giúp khách hàng chứng minh việc tuân thủ các yêu cầu về chất lượng, an toàn theo quy định kỹ thuật trong nước và quốc tế.
|
Một số hình ảnh về cuộc đánh giá của JAS-ANZ tại VinaCert:
