Việt Nam đang trong quá trình đàm phán hiệp định thương mại xuyên Thái Bình Dương (TPP), việc tham gia TPP mở ra nhiều cơ hội cho hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa khi mà các thành viên tham gia TPP sẽ có mức thuế miễn phí khi giao thương với nhau. Tuy nhiên bên cạnh cơ hội đó, sẽ có rất nhiều khó khăn cho doanh nghiệp của Việt Nam khi mà thị trường trong nước sẽ chịu áp lực cạnh tranh cao với các sản phẩm của các nước tham gia TPP có kỹ thuật – công nghệ, chất lượng và thậm chí giá cả thấp hơn hẳn. Còn đối với thị trường nước ngoài, hàng hóa của các doanh nghiệp sẽ phải đối mặt với các biện pháp phòng vệ thương mại (TBT), các biện pháp kiểm tra vệ sinh, kiểm dịch động thực vật (SPS) do các thị trường nhập khẩu dựng lên. Nắm bắt được xu hướng đó, bên cạnh việc đăng ký công nhận năng lực thử nghiệm bởi tổ chức công nhận quốc tế (A2LA - Hoa Kỳ), VinaCert đã đầu tư xây dựng mở rộng phòng thí nghiệm với nhiều trang thiết bị hiện đại để phục vụ cho hoạt động thử nghiệm chất lượng sản phẩm hàng hóa, góp phần hỗ trợ doanh nghiệp vượt qua các rào cản về kỹ thuật và thương mại.
Phòng thử nghiệm của Công ty cổ phần chứng nhận và giám định VinaCert chính thức đi vào hoạt động từ tháng 7/2009 với nhiệm vụ ban đầu chỉ là phân tích kết quả để phục vụ hoạt động chứng nhận hợp chuẩn, hợp quy do các chuyên gia đánh giá gửi mẫu. Với chức năng chủ yếu phục vụ trong nội bộ công ty để đáp ứng nhu cầu thử nghiệm của các dịch vụ đang cung cấp. Đến năm 2012, nhận thấy nhu cầu thử nghiệm chất lượng, sản phẩm hàng hóa VinaCert đã mở rộng phạm vi hoạt động, cung cấp dịch vụ thử nghiệm chất lượng và mạnh dạn đầu tư vào phòng thử nghiệm với rất nhiều trang thiết bị hiện đại tại thành phố Cần Thơ.
Hai phòng thử nghiệm tại Hà Nội và Cần Thơ đều được hoạch định chiến lược để phục vụ các doanh nghiệp xuất khẩu thủy sản, nông sản và các dạng sản phẩm sau thu hoạch, đồng thời phục vụ kịp thời và hiệu quả cho các cơ quan quản lý nhà nước về các lĩnh vực thử nghiệm hàng hóa nhập khẩu. Tiếp nối quá trình hội nhập quốc tế và theo định hướng của ban lãnh đạo công ty, năm 2014, VinaCert tiếp tục mở rộng phòng thử nghiệm Hà Nội với việc đầu tư mở rộng diện tích và mua mới các trang thiết bị phòng vi sinh để phục vụ cho hoạt động thử nghiệm và chuẩn hóa quốc tế.
Phòng thử nghiệm được chuẩn hóa quốc tế theo một quy trình khép kín từ khâu tiếp nhận mẫu thử nghiệm đến trả kết quả cho khách hàng.
Phòng tiếp nhận hồ sơ đăng ký chứng nhận và nhận mẫu thử nghiệm
Nhân viên chuyển mẫu vào khu vực thử nghiệm qua PassBox
Tại Công đoạn đầu tiên mẫu thử nghiệm sẽ được tiếp nhận từ Phòng tiếp nhận. Nhân viên nhận mẫu sẽ ghi chép các thông tin về yêu cầu thử nghiệm lên phần mềm trực tuyến để nhân viên Phòng thử nghiệm tiếp nhận trực tiếp trên phần mềm, sau đó mẫu sẽ được đưa vào khu vực thử nghiệm thông qua PassBox.
Khu vực phân tích vi sinh
Khu vực thử nghiệm vi sinh của VinaCert-Hà Nội được bố trí cách biệt và được lắp đặt các ô kính để từ phía ngoài có thể dễ dàng quan sát các kiểm nghiệm viên thực hiện thử nghiệm và máy móc trang thiết bị vận hành. Cách bố trí như vậy tạo điều kiện cho khách hàng hoặc khách tham quan có thể theo dõi, chứng kiến thao tác của kiệm nghiệm viên.
Phòng chia mẫu
Mẫu thử nghiệm sau khi được chuyển qua PassBox sẽ đi vào Phòng chia mẫu để kiểm nghiệm viên tiến hành phân chia mẫu. Mẫu thử nghiệm được chia ra riêng cho các phòng: phòng vi sinh, phòng hóa sinh, phòng lưu mẫu.
Phòng chuẩn bị mẫu
Đối với mẫu thử nghiêm vi sinh sẽ được nhân viên chuyển qua PassBox vào phòng chuẩn bị mẫu. Tại đây mẫu thử nghiệm được nhân viên xử lý rồi chuyển qua cho Phòng cấy.
Phòng chuẩn bị môi trường
Môi trường nuôi cấy được các kiểm nghiệm viên chuẩn bị từ trước trong Phòng chuẩn bị môi trường và chuyển qua PassBox đến Phòng cấy.
Phòng cấy
Mẫu được vào chuyển vào Phòng cấy, Kiểm nghiệm viên tiến hành cấy mẫu.
Kiểm nghiệm viên thao tác trong phòng cấy
Phòng ủ đọc
Mẫu sau khi được cấy sẽ chuyển qua PassBox để đi vào phòng ủ, trong môi trường thuận lợi cho vi khuẩn phát triển và tiến hành đọc, tính toán kết quả cuối cùng.
Kiểm nghiệm viên đọc kết quả trên đĩa petri
Ngay tại phòng ủ, đọc kiểm nghiệm viên sẽ đọc kết quả và nhập kết quả của khách hàng vào phần mềm. Kết quả sẽ được chuyển lại cho phòng tiếp nhận hồ sơ để gửi trả lại cho khách hàng bằng hình thức trực tiếp.
Phòng rửa tiệt trùng
Sau khi thử nghiệm xong kiểm nghiểm viên sẽ tiến hành rửa, tiệt trùng trang thiết bị kiểm nghiệm tại Phòng rửa, tiệt trùng. Như vậy là kết thúc một qui trình thử nghiệm vi sinh đối với một mẫu thử nghiệm.
Hệ thống kiểm soát nhiệt độ tự động
Ngoài ra, để đảm bảo theo dõi, kiểm soát và duy trì nhiệt độ trong phòng thử nghiệm đáp ứng yêu cầu, chuẩn mực quốc tế, Vinacert đã đầu tư hệ thống kiểm soát nhiệt độ tự động của phòng thử nghiệm/
Trên đây là một qui trình khép kín của Khu vực thử nghiệm vi sinh VinaCert-Hà Nội. Qui trình khép kín đảm bảo các yếu tố như: vô trùng sinh học, bụi, nhiễm điện từ, bức xạ, độ ẩm, nguồn cung cấp điện, nhiệt độ, độ ồn và rung thích hợp với các hoạt động kỹ thuật liên quan. Mẫu thử nghiệm được chuyển vào các phòng qua Passbox sẽ giảm được sự nhiễm chéo bằng cách giảm lưu lượng người ra vào phòng. Thiết bị có hai cửa đối xứng hoạt động theo nguyên lý khóa Inter-lock (mở được bên này thì không mở được bên kia và ngược lại). Mẫu thử nghiệm được trung chuyển qua các phòng và mỗi phòng đều có kiểm nghiệm viên chịu trách nhiệm chính cho từng công đoạn thử nghiệm và đảm bảo trả lại cho khách hàng một kết quả chính xác và đáng tin cậy nhất.
Song song với quá trình mở rộng phòng thử nghiệm của VinaCert-Hà Nội đó là mục tiêu vươn ra tầm cỡ quốc tế. Một câu hỏi luôn được ban lãnh đạo của công ty VinaCert băn khoăn trong một thời gian dài là làm sao cho kết quả của dịch vụ chứng nhận, giám định, thử nghiệm của Vinacert được chấp nhận trên toàn cầu. Để trả lời cho câu hỏi đó công ty VinaCert đã lần lượt đăng ký công nhận của các tổ chức công nhận quốc tế như JAS-ANZ, ASI… Đối với phòng thử nghiệm trong thời gian hiện tại VinaCert đang đăng ký công nhận ISO 17025:2005 của A2LA (Hiệp hội công nhận các phòng thử nghiệm Hoa Kỳ). Khi được các tổ chức công nhận quốc tế công nhận về năng lực thì các kết quả trả cho khách hàng của VinaCert sẽ được công nhận quốc tế và thuận tiện cho việc xuất khẩu.
Chỉ trong vòng 05 năm hình thành và phát triển dịch vụ thử nghiệm, VinaCert đã có 3 lần mở rộng phòng thử nghiệm để đáp ứng nhu cầu của thị trường cũng như đi theo định hướng phát triển lâu dài của công ty. VinaCert sẽ không ngừng cải tiến và mở rộng một cách sáng tạo, nâng cao chất lượng các dịch vụ để thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Chính sự ủng hộ và tin tưởng của khách hàng là động lực để VinaCert tiếp tục phát triển trên con đường hội nhập quốc tế.
Văn Hưng IRC