Toàn cảnh Lễ chào cờ.
Hội nghị do Chủ tịch Hội đồng Quản trị Nguyễn Hữu Dũng chủ trì, diễn ra trực tiếp tại Hà Nội và trực tuyến đến các Chi nhánh của VinaCert tại TP. Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Đà Nẵng và Hải Phòng.
Chủ tịch Hội đồng Quản trị Nguyễn Hữu Dũng chủ trì hội nghị.
Tổng Giám đốc Nguyễn Thị Yến báo cáo kết quả hoạt động của VinaCert năm 2024.
Sau khi nghe Tổng Giám đốc Nguyễn Thị Yến báo cáo kết quả hoạt động trên các lĩnh vực dịch vụ: Chứng nhận, thử nghiệm,… Chủ tịch HĐQT Nguyễn Hữu Dũng đã nhấn mạnh đến sự đúng đắn về Tầm nhìn của VinaCert trong gần 10 năm qua. Bước sang năm 2025, ngoài việc cung cấp dịch vụ đánh giá sự phù hợp, VinaCert phải thay đổi, “Là tổ chức cung cấp sản phẩm/dịch vụ khoa học công nghệ tin cậy cho tất cả các bên liên quan” – (Trước đây - Là tổ chức cung cấp dịch vụ khoa học công nghệ tin cậy cho tất cả các bên liên quan).
“Tôi thấy rằng, sự thành công của chúng ta không những vượt qua được những năm xảy ra dịch bệnh Covid-19, mà cả trong những năm phục hồi kinh tế sau đại dịch, VinaCert vẫn trụ vững, điều đó hoàn toàn nhờ việc tổ chức quản lý, điều hành công ty khá bài bản dựa trên tầm nhìn, chính sách, mục tiêu chất lượng và định hướng rõ ràng”, Chủ tịch HĐQT Nguyễn Hữu Dũng nhấn mạnh và cho biết: Sứ mệnh của chúng ta cũng vì thế mà được bổ sung thành “Xây dựng thương hiệu quốc gia về sản phẩm/dịch vụ…”; từ đó “Xây dựng nền tảng phát triển dịch vụ đánh giá sự phù hợp tư nhân tại Việt Nam”.
Trên cơ sở đó, Chính sách chất lượng có sự bổ sung cho phù hợp: “Không ngừng cải tiến, mở rộng và nâng cao chất lượng các dịch vụ đã có đảm bảo tính chính xác, tin cậy, chuyên nghiệp, thỏa mãn các yêu cầu chính đáng của khách hàng và các bên liên quan trên cơ sở duy trì hiệu lực các hệ thống quản lý chất lượng đã thiết lập theo nguyên tắc: Bảo mật, Công bằng, Khách quan và Hợp tác”. Đột phá tư duy, thiết lập nền tảng phát triển vững chắc để hội nhập quốc tế.
Các Chi nhánh của VinaCert tham dự hội nghị trực tuyến.
Phân tích những khó khăn, tồn tại trên các mặt: Chất lượng nguồn nhân lực, Nguồn vốn để xây dựng cơ sở vật chất hiện đại phục vụ cho phát triển bền vững, Hệ thống pháp luật đang có nhiều biến động, Kỷ luật lao động của người lao động,... Chủ tịch HĐQT cho biết, đầu tháng 10/2024, VinaCert đã giải thể Phòng Giám định, đồng thời thực hiện đánh giá năng lực nhân sự của tất cả các Phòng, ban, bộ phận liên quan.
Từ tinh gọn bộ máy tổ chức, đây còn là cuộc cải cách rất mạnh mẽ của VinaCert nhằm thích ứng với giai đoạn phát triển mới, thời kỳ mới. Theo đó, các câu hỏi đánh giá năng lực nhân viên cũng xoay quanh đến kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ tại mỗi phòng ban, bộ phận; xoay quanh Giá trị cốt lõi “Tri thức - Tân tiến, Trung thực - Tận tâm, Tự tin - Tinh tế”; Những tình huống liên quan đến Nguyên tắc ứng xử của VinaCert, gồm: (1) Khách hàng là tối thượng, (2) Kỷ cương là sức mạnh, (3) Thành công là đam mê, (4) Thất bại là cơ hội, (5) Thử thách là thú vui, (6) Tinh thần đồng đội là chân lý, (7) Sáng tạo là sức sống.
Phân tích thêm về một số vấn đề còn tồn tại hiện nay, Chủ tịch HĐQT Nguyễn Hữu Dũng cho biết, việc trao đổi thông tin – Kỹ năng trao đổi thông tin – Suy nghĩ và đặt câu hỏi - Văn hóa trao đổi thông tin - Phản hồi tin nhắn- Xác nhận/báo cáo công việc được giao,… đang có vấn đề. Bên cạnh đó là Văn hóa Công ty chưa được thấm nhuần nên chưa phát huy được giá trị mong muốn trong quản lý, lãnh đạo công ty bằng văn hóa; Tư duy quản lý bằng phần mềm chưa được thay đổi, phải có tư duy 4.0 để quản lý công việc, khai thác sức mạnh của khoa học công nghệ,…
Nhận định năm 2025, cơ hội sẽ đến với những tổ chức làm thật, tuy việc cạnh tranh không lành mạnh sẽ giảm nhưng hoạt động của các tổ chức làm thật chắc chắn sẽ còn rất nhiều trở ngại. Do vậy, phải cạnh tranh bằng chất lượng dịch vụ, nhận diện, kiểm soát và loại bỏ các lãng phí; nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thông qua đánh giá, đào thải và tuyển mới; đẩy mạnh nghiên cứu phát triển sản phẩm/dịch vụ mới; Siết chặt kỷ cương lao động;… Chủ tịch HĐQT cho biết và khẳng định rằng:
“Hôm nay, con tàu KVA với 3 chữ “Knowledge-Victory-Advance” (Tri thức – Sự thành công – Chiến thắng và sự tiến bộ vượt trội) đã rời bến ra biển khơi dù biết chắc chắn sẽ có nhiều sóng to, gió lớn và không gian mịt mờ, nhưng Tôi tự tin rằng con tàu này sẽ đến đích đúng như mong muốn.”
Trước khi kết thúc hội nghị, Chủ tịch HĐQT gửi tới toàn thể lãnh đạo, nhân viên cùng gia đình lời chúc bước sang năm 2025 nhiều niềm vui, hạnh phúc.
VP VinaCert